Servizio 


Idrico

una mano tesa a raccogliere l'acqua che scende dall'alto, probabilmente da una fontanella; lo sfondo è sfocato e verde
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Territorio servito

La società Ireti gestisce il servizio idrico integrato in diversi comuni italiani. Scopri come sono organizzati i servizi nel tuo comune e consulta tutte le informazioni relative al servizio clienti e ai numeri verdi esistenti. Sono disponibili anche tutti i documenti relativi a regolamento, carta dei servizi, tariffe e condizioni generali di contratto. 

mappa dell'Italia con evidenza della visione per regioni: sono evidenziate con colore blu e viene indicato il nome per Emilia Romagna, Liguria e Piemonte

Per i clienti

Ci impegniamo per garantire un rapporto diretto con i nostri clienti, offrendo un servizio efficace, efficiente e di elevata qualità. Scopri tutti i dettagli sulla tua bolletta,  consulta le tariffe applicate nel tuo comune o accedi all’area riservata ai clienti Iren.

Le tue richieste

Per ottenere una risposta immediata alle tue richieste di informazioni relative al servizio idrico integrato, effettuare un reclamo o comunicare il numero dei componenti del proprio nucleo familiare, visita la pagina dedicata sul sito del Gruppo Iren oppure utilizzare i canali messi a disposizione.

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FAQ

Consulta le FAQ per rispondere alle tue domande.

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Numero verde

Gratuito e attivo h24

Numero verde

800 969696

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Supporto

Ricevi un supporto immediato dai numeri verdi messi a disposizione.

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Sportelli

Tutti i riferimenti degli sportelli sul territorio.

due mani giunte a formare una coppa che raccolgono un getto d'acqua che scorre dall'alto

Qualità
dell’acqua

Ogni giorno vengono eseguiti una pluralità di controlli sia dalle autorità competenti sia a livello interno, allo scopo di verificare la qualità dell’acqua erogata e di supportare il miglioramento dei processi gestionali. Accedi ai dati di analisi della qualità dell'acqua del tuo Comune monitorali con numerosi controlli da parte di IrenLab.

Comunicazioni

Genova
11 Marzo 2026

Interruzione idrica programmata per il 13 marzo 2026 a Sori

PIANO DI MANUTENZIONE DELLE RETI IDRICHE GENOVESI: VENERDI 13 MARZO LAVORI SU CONDOTTA IN VIA SOLIMANO A SORI

Ireti comunica che, a causa di lavori per la sostituzione di un tratto di tubazione idrica nella Via Solimano, il giorno

13 Marzo 2026

dalle ore 9 alle ore 18:30

verrà interrotto il servizio idrico alle utenze allacciate nelle seguenti vie del comune di Sori:

• Via Solimano

• Via Manin

• Via XXV Aprile

• Via Teriasca

Alla ripresa del servizio si potranno verificare locali e temporanei fenomeni di intorbidimento dell’acqua, che si risolveranno comunque in breve tempo.

Il lavoro consiste nella sostituzione di un tratto di circa 15 metri di tubazione nella Via Solimano, all’interno di un cunicolo di raccolta delle acque meteoriche,

Questo intervento si inserisce nel più ampio programma di rinnovamento e potenziamento delle reti idriche e fognarie realizzato da IRETI – Gruppo Iren sul territorio genovese. Il piano 2026 prevede numerosi cantieri finalizzati a migliorare la sicurezza idraulica, aumentare la resilienza delle infrastrutture, ridurre le perdite e supportare le grandi opere pubbliche in corso. L’obiettivo è mettere a disposizione della città un sistema idrico più moderno, efficiente e sostenibile, in coerenza con le linee del Piano Industriale Iren 2025 2030.

Genova
09 Marzo 2026

Interruzione idrica programmata per l'11 marzo 2026 a Genova 

PIANO DI MANUTENZIONE DELLE RETI IDRICHE GENOVESI: MERCOLEDI’ 11 MARZO LAVORI SU CONDOTTA IN VIA MAJORANA

 

Ireti comunica che, a causa di lavori programmati di manutenzione della rete idrica, il giorno

 

Mercoledì 11 Marzo 2026 dalle ore 08:00 alle ore 18:00

 

 

sarà sospesa l’erogazione dell’acqua alle utenze allacciate nelle seguenti Vie del Comune di Genova

 

·         Corso Europa dal cv. 1119 al 1773 solo civici lato mare.

·         Via Donato Somma dal cv. 8 al 90.

·         Via Guglielmo Oberdan dal cv. 44 al 76

·         Salita Domenico Morelli

·         Piazza Duca degli Abruzzi

·         Viale Colle degli Ulivi

·         Via Molinetti di Nervi

·         Via Superiore Torrente Nervi

·         Via Inferiore Torrente Nervi

·         Via Superiore Costigliolo

·         Via Del Commercio

·         Via Della Fassa

·         Via Superiore Lucchi

·         Via Superiore Ravina

·         Via Inferiore Ravina

·         Via Fravega

·         Via Buriano

·         Via Dei Floricoltori

·         Via Erze

·         Salita Noffi

·         Via Sant’Ilario dal cv. 1 al 54

·         Via Giulio Pasqua

·         Via Canascra

·         Via Sant’Elmo

·         Inoltre, si potranno verificare fenomeni di abbassamenti di pressione nei Comuni di Bogliasco, Pieve Ligure e Sori.

 

L’interruzione del servizio si rende necessaria per poter operare su una tubazione principale del diametro di 500 mm ubicata in Via Majorana a Quinto. Al termine dei lavori si procederà al riempimento progressivo della tubazione, operazione che richiederà alcune ore al fine di evitare sbalzi di pressione. Sarà inoltre invertito il senso di percorrenza dell’acqua all’interno delle tubazioni nei Comuni di Recco, Camogli e Avegno, serviti dalla conduttura oggetto dei lavori, al fine di garantire la continuità della fornitura anche durante i lavori.

Per tali motivi, in tutte le zone sopra elencate e nei Comuni di Recco, Camogli e Avegno alla riapertura delle condotte potrebbero verificarsi locali e temporanei fenomeni di intorbidimento dell’acqua, che si risolveranno comunque in breve tempo.  

Questo intervento si inserisce nel più ampio programma di rinnovamento e potenziamento delle reti idriche e fognarie realizzato da IRETI – Gruppo Iren sul territorio genovese. Il piano 2026 prevede numerosi cantieri finalizzati a migliorare la sicurezza idraulica, aumentare la resilienza delle infrastrutture, ridurre le perdite e supportare le grandi opere pubbliche in corso. L’obiettivo è mettere a disposizione della città un sistema idrico più moderno, efficiente e sostenibile, in coerenza con le linee del Piano Industriale Iren 2025‑2030.

Genova
30 Gennaio 2026

Interruzione idrica programmata zona Borzoli e parte alta Sestri Ponente

Ireti comunica che, per consentire le attività di riparazione di una condotta di distribuzione primaria della rete acqua potabile del ponente genovese, si renderà necessaria un’interruzione della fornitura idrica per la giornata di

Martedì 3 Febbraio 2026

dalle ore 08:00 alle ore 20:00

che interesserà le utenze del Comune di Genova ubicate nelle seguenti zone:

• Borzoli

• Fegino

• parte alta di Sestri Ponente

• Vie limitrofe alle località sopra indicate

 

A causa della complessità dell’intervento, sono probabili abbassamenti di pressione, mancanza acqua e fenomeni di intorbidimento transitori anche nelle zone limitrofe ai quartieri sopracitati.

Si raccomanda pertanto, ai fini di preservare la risorsa idrica, anche dove nelle zone indicate non si verifichi alcuna interruzione di fornitura, di utilizzare l’acqua solo per motivi di prima necessità per l’intera giornata di martedì 03 Febbraio.

In caso di condizioni meteo avverse o per causa di forza maggiore le lavorazioni potranno essere posticipate alla giornata successiva con medesimo orario.

 

Sarà prevista l’attivazione del servizio sostitutivo con n.3 autobotti in stazionamento presso:

 

• Campo sportivo di Borzoli

• Piazza Vittorio Consigliere

• Via Sant’Alberto nei pressi del cimitero

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