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Servizio 


Idrico

una mano tesa a raccogliere l'acqua che scende dall'alto, probabilmente da una fontanella; lo sfondo è sfocato e verde
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Territorio servito

La società Ireti gestisce il servizio idrico integrato in diversi comuni italiani. Scopri come sono organizzati i servizi nel tuo comune e consulta tutte le informazioni relative al servizio clienti e ai numeri verdi esistenti. Sono disponibili anche tutti i documenti relativi a regolamento, carta dei servizi, tariffe e condizioni generali di contratto. 

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mappa dell'Italia con evidenza della visione per regioni: sono evidenziate con colore blu e viene indicato il nome per Emilia Romagna, Liguria e Piemonte

Per i clienti

Ci impegniamo per garantire un rapporto diretto con i nostri clienti, offrendo un servizio efficace, efficiente e di elevata qualità. Scopri tutti i dettagli sulla tua bolletta,  consulta le tariffe applicate nel tuo comune o accedi all’area riservata ai clienti Iren.

un pc in cui si vede la maschera di accesso all'area privata IrenYou

Area privata IrenYou

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un cellulare, inquadrato in obliquo, sul cui schermo si vede la sezione "Azioni" all'interno dell'app IrenYou

App IrenYou

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focus su una mano che tiene una valvola, nell'atto di fare la lettura

Autolettura

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Le tue richieste

Per ottenere una risposta immediata alle tue richieste di informazioni relative al servizio idrico integrato, effettuare un reclamo o comunicare il numero dei componenti del proprio nucleo familiare, visita la pagina dedicata sul sito del Gruppo Iren oppure utilizzare i canali messi a disposizione.

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FAQ

Consulta le FAQ per rispondere alle tue domande.

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Numero verde

Gratuito e attivo h24

Numero verde

800 969696

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Supporto

Ricevi un supporto immediato dai numeri verdi messi a disposizione.

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Sportelli

Tutti i riferimenti degli sportelli sul territorio.

due mani giunte a formare una coppa che raccolgono un getto d'acqua che scorre dall'alto

Qualità
dell’acqua

Ogni giorno vengono eseguiti una pluralità di controlli sia dalle autorità competenti sia a livello interno, allo scopo di verificare la qualità dell’acqua erogata e di supportare il miglioramento dei processi gestionali. Accedi ai dati di analisi della qualità dell'acqua del tuo Comune monitorali con numerosi controlli da parte di IrenLab.

Comunicazioni

Genova
27 Aprile 2026

1° Maggio: chiusure ed aperture sportelli

Si comunica che venerdì 1° maggio, in occasione della Festa Nazionale, tutti gli sportelli rimarranno chiusi.

 

Si informa inoltre che sabato 2 maggio tutti gli sportelli resteranno chiusi, ad eccezione dei seguenti, che osserveranno regolare apertura secondo gli orari indicati:

Savona, Via Manzoni
Orario: 8:30 – 12:30

La Spezia, Via XXIV Maggio
Orario: 8:30 – 12:30

Genova, Piazza Raggi
Orario: 9:00 – 13:00

Parma ECO S. Margherita
Orario: 8:30 – 12:30

Piacenza Sopramuro
Orario: 8:30 – 12:30

Reggio Emilia, Vicolo Trivelli
Orario: 8:30 – 12:30

Bobbio Comune
Orario: 9:00 – 13:00

Santo Stefano Magra
Orario: 9:30 – 12:30

Riccò del Golfo
Orario: 9:00 – 13:00

Savona
27 Aprile 2026

1° Maggio: chiusure ed aperture sportelli

Si comunica che venerdì 1° maggio, in occasione della Festa Nazionale, tutti gli sportelli rimarranno chiusi.

 

Si informa inoltre che sabato 2 maggio tutti gli sportelli resteranno chiusi, ad eccezione dei seguenti, che osserveranno regolare apertura secondo gli orari indicati:

Savona, Via Manzoni
Orario: 8:30 – 12:30

La Spezia, Via XXIV Maggio
Orario: 8:30 – 12:30

Genova, Piazza Raggi
Orario: 9:00 – 13:00

Parma ECO S. Margherita
Orario: 8:30 – 12:30

Piacenza Sopramuro
Orario: 8:30 – 12:30

Reggio Emilia, Vicolo Trivelli
Orario: 8:30 – 12:30

Bobbio Comune
Orario: 9:00 – 13:00

Santo Stefano Magra
Orario: 9:30 – 12:30

Riccò del Golfo
Orario: 9:00 – 13:00

Piacenza
27 Aprile 2026

1° Maggio: chiusure ed aperture sportelli

Si comunica che venerdì 1° maggio, in occasione della Festa Nazionale, tutti gli sportelli rimarranno chiusi.

 

Si informa inoltre che sabato 2 maggio tutti gli sportelli resteranno chiusi, ad eccezione dei seguenti, che osserveranno regolare apertura secondo gli orari indicati:

Savona, Via Manzoni
Orario: 8:30 – 12:30

La Spezia, Via XXIV Maggio
Orario: 8:30 – 12:30

Genova, Piazza Raggi
Orario: 9:00 – 13:00

Parma ECO S. Margherita
Orario: 8:30 – 12:30

Piacenza Sopramuro
Orario: 8:30 – 12:30

Reggio Emilia, Vicolo Trivelli
Orario: 8:30 – 12:30

Bobbio Comune
Orario: 9:00 – 13:00

Santo Stefano Magra
Orario: 9:30 – 12:30

Riccò del Golfo
Orario: 9:00 – 13:00

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Pronto Intervento Liguria

800 010 080

Pronto Intervento Piemonte

800 929 393

Pronto Intervento Parma

800 038038

Pronto Intervento Piacenza

800 608 070

Pronto Intervento Reggio Emilia

800 977 910

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